Review door RH
Het adviesgesprek vond plaats in oktober 2021.
De review is afkomstig van Advieskeuze.
De review is afkomstig van Advieskeuze.
RH | Hypotheek
De reviewgever heeft aangegeven dat verduurzaming is besproken door de medewerker van het advieskantoor.
22-12-2021
Ik deed een aanvraag met mijn vriendin die al een account had bij het Financieel huis. Ik miste mijn eigen betrokkenheid en gegevens soms, omdat dit lastig zou zijn toe te voegen. Uiteindelijk is alles tot een goed einde gekomen, met de juiste begeleiding. Voldoende updates, alle documenten netjes direct via mail. En verificatie via telefoon.
Reactie van Het Financiële Huis:
Bedankt voor de review! Er speelde zoveel in jullie situatie dat dit op allerlei manieren vast had kunnen lopen en er is zoveel gecommuniceerd dat ik eerlijk gezegd de reactie best begrijp. De meeste communicatie ging ook via jouw partner die inderdaad al lang klant is van Het Financiële Huis maar gezien de beide individuele situaties kon dat niet efficiënter en ondanks de vele potentiële valkuilen is de zaak toch mooi rond gekomen. In de uiteindelijke rapportage kun je echter alles terugvinden met uitgebreide toelichting.
Casey Xavier
Casey Xavier