R a | Hypotheek
29-12-2017
Een fout nooit toegeven is hij meester in.
Achteraf ligt het altijd aan een ander dit terwijl ik het gesprek opgenomen heb waar hij duidelijk aan geeft dat hij een fout in het advies heeft gemaakt.
Reactie van Vizion Financial Consult - Financieel Zeker:
Wij vinden deze negatieve ervaring en beleving van u - als één van onze relaties - erg jammer. Graag zouden wij hierover met u persoonlijk in gesprek gaan voor een passende oplossing. Dit hebben wij (de desbetreffende adviseur) u zowel telefonisch als per e-mail voorgesteld, maar krijgen hier helaas geen reactie van u op terug. Inmiddels hebben wij contact met relatie en dit heeft geresulteerd in een constructief gesprek, waarbij wij proberen tot een goede oplossing voor de ontstane onvrede en het "probleem" te komen.