Wij vonden de samenwerking met de adviseur heel fijn. Hij is prettig in de omgang want hij is vriendelijk, oprecht en open. Hij heeft veel kennis en is goed in staat om de informatie die je hem geeft te vertalen naar een passend advies op maat. Onze situatie maakte namelijk dat een standaard hypotheek aanvraag geen optie was. Hij heeft ons goed geholpen door zich in onze situatie te verdiepen en echt te luisteren naar onze wensen. Hij heeft ons uitgebreid geïnformeerd over de mogelijkheden die we hadden en de consequenties van de verschillende mogelijkheden. Dit alles in duidelijke taal die je als ‘leek’ ook begrijpt. Hierdoor konden wij een weloverwogen keuze maken. De adviseur heeft zich vervolgens enorm ingezet om op tijd de hypotheek in orde te maken en heeft ons steeds op de hoogte gehouden van de voortgang. Hij is accuraat, pakt door en is altijd bereikbaar. Dankzij zijn hulp hebben wij ons nieuwe huis kunnen kopen en hebben we een hypotheek waar we erg tevreden over zijn.
Reactie van Financieel Totaal Planners:
Bedankt voor je uitgebreide review Marloes. Fijn dat jullie de samenwerking fijn vonden/vinden en dat ik heb kunnen voldoen aan jullie wensen. Jullie zitten nog niet in jullie in nieuwe appartement (nog even geduld), maar ik wens jullie al vast veel woonplezier toe! Mochten er in de toekomst nog vragen zijn dan hoor ik dat graag. Groet, Martijn