Een review is een persoonlijke ervaring van een consument. Alle reviews samen leiden tot een rapportcijfer. Houd er rekening mee dat niet alle consumenten hun ervaringen delen. Hierdoor is dit rapportcijfer geen gegeven, maar een subjectieve waarde.
Prima geholpen om toch maar een claim in te dienen op mijn inboedelverzekering. We kwamen er achter dat de omschrijving in de polisvoorwaarden niet helemaal eenduidig waren en een verzekeringsmaatschappij ook moet aangeven of fabrieksgarantie al dan niet vervalt. De verzekering heeft dat begrepen en uiteindelijk toch uitgekeerd.
Ik ben erg tevreden over de deskundigheid van de adviseur. Hij heeft ons een duidelijk advies gegeven.
Ik geef een score van 5 omdat het prettig is te ervaren, dat er goed wordt meegedacht met de klant en er daarna een passend advies wordt gegeven.
Ook de communicatie verliep op een goede manier.