Een review is een persoonlijke ervaring van een consument. Alle reviews samen leiden tot een rapportcijfer. Houd er rekening mee dat niet alle consumenten hun ervaringen delen. Hierdoor is dit rapportcijfer geen gegeven, maar een subjectieve waarde.
Alex is snel, accuraat, goed bereikbaar en neemt zeer veel werk uit handen. Hij zal altijd eerst zelf kijken wat hij kan doen of waar hij bij kan helpen.