Bijzonder communicatief, rustig en hulpvaardige adviseur. Duidelijk, snel en precies opererend en kalmerend door te putten uit zijn ervaring. Dit was nodig omdat de financiering en beoordeling van Munt van mijn ex-partner lang op zich liet wachten en stressvol was.
De vriendelijke en humorvolle contacten zijn een steun voor mij geweest.

Goede en snelle service, er wordt goed meegedacht.

Onwijs goed geholpen door Serge, alles heel goed en duidelijk uitgelegd, veel geduld, altijd snelle reactie op vragen en een hele vriendelijke man! Wij waren heel erg blij met Serge als adviseur.

Serge nam zeer ruim de tijd voor mij. Betrof het oversluiten van een hypotheek met de verhuisregeling waar ik gebruik van wilde maken. Was een behoorlijke berekening welke gemaakt moest worden ivm de looptijd hypotheekrenteaftrek. Serge is nauwkeurig en weet waar hij het over heeft. Daarna heeft Vincent het contact met mij onderhouden over het verloop van de hypotheekaanvraag. Dit had nog al wat voeten in de aarde bij de bank. Maar Vincent en Serge hebben mij van alles keurig op de hoogte gehouden en bijna wekelijks soms wel meerdere keren per week een update gegeven van de stand van zaken. Zeer professioneel.

Terwijl wij nog geen akkoord hadden was Serge altijd bereid om al onze vragen te beantwoorden. Hij heeft ons echt in duidelijke en begrijpelijke taal gecommuniceerd wat er voor ons mogelijk was.

Heel erg blij met Serge en het fijne adviesgesprek. Denkt goed mee met wat er mogelijk is.
Ook super blij met Vincent, die ons met duidelijke communicatie steeds goed op de hoogte heeft gehouden.
Al met al super snel geregeld en perfecte communicatie!

Snel en duidelijk geholpen en super communicatie daarna is de verdere afwikkeling door Vincent chef d'hotel gedaan die ons ook goed op weg heeft geholpen in de verdere verstrekking van documenten etc.

Er werd goed geluisterd naar onze behoefte en de weergave van onze situatie, waarop een helder en passend advies kwam. Serge was zeer betrokken en heeft ons met raad en daad door het financieringsproces geloodst, met daarbij een voor ons prettig en goed resultaat. Mede ook dankzij de goed ingerichte, kundige backoffice waarmee heel prettig werd gecommuniceerd en samengewerkt.

Wij werden netjes door alle processen heen geloodst. Vriendelijk vakkundig en geduldig.

The advisor took the time to understand my financial situation, goals, and concerns. He provided clear explanations of different mortgage options, helping me understand the pros and cons of each. He was always available to answer my questions, no matter how small or complex. Highly recommended, and I look forward to working with him again in the future.

Al mijn vragen wordt goed en duidelijk beantwoord. Cheryl denkt met me mee en geeft ook goede adviezen. Fijn zo een adviseur, ze is zeker een aanrader.

Hij Heeft Alles Voor ons Heel Goed Gedaan. En alle belangrij imformatie. Goed Door geven

Goede uitleg en support. Het aanleveren van de benodigde documenten ging makkelijk, de hypotheek was snel afgesloten.

Nadat hij onze informatie had ontvangen, deelde hij alle alternatieven en alle details met ons en informeerde mij op een zeer transparante manier. Ik heb een hele goede ervaring gehad met de hypotheek van mijn eerste huis in Nederland.

Fijn en duidelijk vanaf dag 1 in de communicatie en presentatie. Advies en voorspelling ook uitgekomen, wat deskundige uitstraling ten goede komt.

Wij zijn heel goed geholpen, zeker ook een snelle en goede service. Wij zijn heel erg tevreden en blij dat wij contact hebben opgenomen met hypotheek shop Zaandam.

alles zeer duidelijk en als ik vragen had werden deze snel beandwoord

Serge heeft geduld met zijn uitleg en houdt me altijd op de hoogte gedurende het hele proces van de hypotheekdocumenten.

Uitstekende dienstverlening! We waren heel blij met de vriendelijkheid en deskundigheid van de hypotheekadviseur.

Ik ben bij het afsluiten van een hypotheek voor mijn nieuwe woning erg goed geholpen! Kundig advies met een goed resultaat!

Heel fijn geholpen door Serge en zijn collega's. Iedereen was altijd bereid om ons te helpen bij vragen.

Terzake kundig,goede uitleg, snel antwoord op vragen, aimabel persoon, prettige sfeer. Wekt al snel veel vertrouwen op!

Prettig gesprek en Serge is een fijne vent. Proces verliep verder soepel. BLG heeft echter de hypotheek stukken naar een nog te bouwen huis gestuurd waardoor we nog niks hebben ontvangen. Dat is inmiddels opgelost. De Hypotheek shop kan ik aanbevelen. Duidelijke berekeningen en uitleg.

Serge neemt de tijd voor de klant en beantwoord alle vragen op een duidelijke manier.

Indien er uiteindelijk toch nog vragen opkomen is Serge goed bereikbaar.

Wij zijn snel en duidelijk geadviseerd en hadden de financiering voor onze eerste woning super snel rond. Het gehele proces was super prettig en voorspoedig.

Ik ben zeer na tevreden heid geïnformeerd over mij gang van zaken.

Prima geïnformeerd en begeleid door het hele proces

Serge en het team van de Hypotheekshop in Zaandam hebben het process rondom de financiering van ons eerste huis ontzettend makkelijk gemaakt. Fijn om zo iets groots uit handen te kunnen geven.

Ik ben zeer tevreden over de goede, professionele en kwalitatieve advisering en ondersteuning van Cheryl! Daarnaast heb ik het als zeer prettig ervaren dat Cheryl zeer betrokken is en ten alle tijden bereikbaar is om mij van ondersteuning en/of advies te voorzien. Ik zou de Hypotheekshop aan iedereen aanraden!

Zeer te vreden goede uitleg en dacht mee in het belang van ons

Serge was from the very beginning very clear with all the explanations. We did all the calculations there so we could really understand how the mortgage is calculated. He also offered really good advice in terms of %rente or paying in advance.

Zeer klantvriendelijk en attent. Heeft veel kennis van zaken. Mijn vragen werden prima beantwoord.

Cheryl heeft ons op een fijne manier geholpen.
Zij is zeer betrokken, geduldig en legt alles goed uit.
Ook reageert ze snel op je vragen.Ik had echt vertrouwen in haar

Zeer tevreden over alle hulp die wij hebben gekregen van Melvin + collega's. Onze wens was een snelle actie van de financiering rond krijgen bij de bank, dit is 100% waar gemaakt door Melvin! Communicatie was erg snel en prettig, zowel bij Melvin als Vincent konden wij altijd terecht voor vragen of informatie. Bedankt voor jullie goede service, wij bevelen jullie van harte aan!

Prettig, open en informatief gesprek waarbij alle ins en outs besproken zijn.

Duidelijk uitleg, inzichtelijke documentatie en bovenal snel geregeld.

Gespekken waren duidelijk en begrijpend prima uitleg

Bijzonder goed geholpen door Sander en zijn collega's.

We choose to use the services of Sander because he had advised us in the past. This time around we had little communication with him but when we had he has always been polite, knowledgeable and quick. It mostly went through the account manager and thats were our criticism is directed to. We felt that the tables were turned and instead we were the one managing our account manager. We felt not kept in the loop. Not to mention that the response we once received really made us question the basic mathematical knowledge of one of the team members.

Prettige man, duidelijk, vriendelijk, zakelijk én gezellig

De adviseur heeft ons geweldig geholpen met de hypotheek van onze woning, daarna met oversluiten en ook voor een vraag betreffende onze recente aanpassingen zijn we weer heel goed verder geholpen.
Heel blij met ons contact. Wij gaan met onze vragen alleen nog naar hem!

Tevreden over het hele proces, van oriënterend gesprek tot de uitvoering van het afsluiten van een nieuwe hypotheek.

Wij vinden dat Sander ons goed en prettig heeft geholpen!

Zeer tevreden over deze hypotheekadviseur. In de communicatie mag nog wel een kleine verbetering plaatsvinden. Als er een dossierbehandelaar is is het ook prettig dat als je die belt, dat dat die je dan ook even te woord staat.
Verder mag gekeken worden naar de automatisering. Dat als contact opgenomen wordt dat systeemacties dan gestopt worden.
Al met al blijf ik tevreden.

De adviseur geeft altijd helder en duidelijk advies. En is tevens prettig in de omgang. Je weet altijd direct wat wel en niet mogelijk is. Wel zo duidelijk. We zijn weer erg goed geholpen.

Deskundig, duidelijk, klantgericht. Prettige vent en begreep goed wat ik beoogde.

Prima hypotheekshop goed geholpen duidelijk advies doen hun uiterste best om je hypotheek rond te krijgen vandaar ook score 5

Fijne ondersteuning, goede bereikbaarheid. Op een gegeven moment switchte de dienstverlening naar Vincent, die het overigens ook keurig deed. Ik had hier wel een berichtje over verwacht.
Ook wat stress omdat Lloyds Bank mijn ABN AMRO benefits budget niet zag als salaris. Ik had daar ook wel verwacht dat dit eerder opgemerkt zou zijn, maar wellicht is dit een wispelturigheid bij Lloyds. Gelukkig had ik net salarisverhoging gekregen en konden we aantonen dat een deel sowieso uitgekeerd zou worden waardoor het uiteindelijk goed kwam.

Klantvriendelijk en duidelijke uitleg. Wij zijn erg tevreden!

Helder advies, kennis van zaken, korte communicatielijnen.
Tevreden met het eindresultaat.

Zeer meedenkend en goed advies, Ronald heeft alles op zeer korte termijn alles geregeld