Review door Anoniem
Het adviesgesprek vond plaats in oktober 2019.
De review is afkomstig van Advieskeuze.
De review is afkomstig van Advieskeuze.
Anoniem | Aankoopmakelaar
09-02-2020
Je krijgt hier alleen de standaard hulp. Als je iets extra nodig hebt dan moet je alsnog naar een adviseur of zelf iemand ander inschakelen. Door de onwetendheid over erfpacht heb ik 2500 euro extra uit moeten geven. Daarnaast hebben ze me meerdere keren om hun geld gevraagd, terwijl de afspraak was dat dit via de notaris zou lopen en ze dus daar om hun geld moesten vragen.
Ze geven echter wel heel snel antwoord op je vragen, en als je voor het eerst een huis gaat kopen dan geven ze je alle informatie die je moet hebben. Ze schrijven in goed begrijpelijke taal, wat niet altijd het geval is bij de aankoop van een huis.
Ze geven echter wel heel snel antwoord op je vragen, en als je voor het eerst een huis gaat kopen dan geven ze je alle informatie die je moet hebben. Ze schrijven in goed begrijpelijke taal, wat niet altijd het geval is bij de aankoop van een huis.
Reactie van Libero Aankoop:
Allereerst bedankt voor je feedback. Het is niet helemaal helder waarom je door ons extra kosten zou maken voor erfpacht, maar mocht je hier vragen over hebben dan horen wij het graag. Wat betreft de notaris, het komt voor dat klant het zelf betalen of via de notaris laten spelen. Wellicht dat hier wat miscommunicatie is zat. In ieder geval is het niet de bedoeling dat je hier al teveel last van hebt. Verder bedankt voor de positieve punten en fijn dat we je uiteindelijk goed hebben kunnen helpen.
powered by