Fedosja | Verkoopmakelaar
02-10-2020
Ik ben zeer tevreden over het traject tot aan het accepteren van een bod. Het traject daarna ben ik niet tevreden over. Het duurde 2 weken voordat het koopcontract getekend werd (en een week voordat het concept koopakte was opgesteld!), zonder dat voor mij duidelijk was waarom dit zo lang moest duren. Tevens werd een datum van overdracht vastgesteld zonder overleg, terwijl een duidelijke eis gesteld was over het overdrachtsmoment. Vervolgens werd bij overdracht van mij verwacht dat ik hier niet bij aanwezig zou zijn (ivm Corona), maar ik moest dan wel de sleutels en de machtiging bij een notaris in Nunspeet afgeven (ruim een uur rijden). Op eigen initiatief heb ik moeten regelen dat de machtiging digitaal voldoende was en dat ik de sleutels mocht afgeven bij de makelaar. Ik vind de prijs-kwaliteit-verhouding mbt het traject na accepteren van een bod niet in de orde. Ik had meer service en dienstverlening verwacht.