Om advies gevraagd welk deel van hypotheek af te lossen, deels aflossingsvrij, deels annuïtair. Welke gevolgen het heeft en als het niet lukte dit jaar, wat het belastingtechnisch voor gevolgen heeft (Binnenkort groot bedrag ivm verkoop vorig huis).
Werd de volgende dag al gebeld en kreeg heel duidelijk uitleg, heel vriendelijk en rustig, niet overbodig herhalen, gewoon duidelijk wat in mijn geval het beste zou zijn.
Daarna een mail met puntsgewijs het besprokene.
Echt heel blij mee, weet nu waar ik aan toe ben en hoe ik het kan regelen. (En mocht dat toch niet lukken het aanbod dat ik hem altijd mag bellen/appen/mailen.)