123Advies Apeldoorn Centrum

Fijn gesprek, persoonlijke benadering, en voelde snel vertrouwd. Nicolien heeft veel werk verzet en ons op de juiste momenten van advies voorzien en was een goede steun.

Zeer slecht! Na een prima 1e gesprek in Apeldoorn en later een vervolg gesprek in Deventer werden er mooie percentages beloofd. Ongeveer 3 procent rente met een bijpassend maand bedrag. Helaas hielden ze zich niet aan de afspraken 123 belde niet terug of mailde niet. Daarop kwam dan een sorry. De communicatie tussen Rabobank en 123 hypotheken was gewoonweg slecht. Soms geen reactie en soms werd de info van de bank niet aan ons doorgeven ( weer een sorry) Rabo stuurde de hypotheek papieren naar een wild vreemd adres ( datalek) en ondanks beloftes belde 123 weer niet terug. Ze hebben ons echt laten hangen, maar vragen wel 2850 euro . Ineens mochten we komen tekenen voor de nieuwe hypotheek die zomaar op 6 %!! Stond. Maar je huis verkocht en je nieuwe huis klaar om op te leveren .. je kan geen kant meer op. Maar 123 zegt het komt wel goed. Naar onze mening is 123 uit zijn jasje gegroeid en ben je nu een nummer ipv mens en klant met een naam. 3x eerder deden we met goed resultaat zaken met zijn collega maar ook hij liet het deze maal geheel op zijn beloop. Kortom zeer slechte ervaring en hebben dubbele kosten nu. We gaan afscheid nemen van dit bedrijf.

Harmjan is kundig, reageert snel, is duidelijk in wat er moet gebeuren. Maar zeer vriendelijk